当孩子不听话时，父母常常会以处理来控制孩子，这似乎是我们在教养孩子时最习惯的一件事，但这个习惯一旦养成，长期使用的结果，也使父母和孩子在亲子关系上付出相当的代价。

　　如果成人经常带着气愤、高亢的声音和孩子说话，时间久了，孩子对成人的[喊叫]也就习以为常。以后成人如果不提高嗓音、不重复喊叫，孩子便很难接收到指令，而且孩子一旦习惯于高亢、粗暴的声音，就会逐渐对温和、文明的教育方法采取了[抗命]的态度。

　　处罚也是一样，不良或经常性的处罚，只会让孩子身心感到痛苦、不适或意志遭到压制，很难帮助孩子认清自己所犯的错误，并愿意诚心的配合。

　　在孩子不听话的时候，以下有几个比较温和的方法，提供父母参考。

　　1．向孩子解释行为的规范

　　有时候孩子不听话，不和成人配合，是因为他不了解或忘记了行为的规则。再一次的提醒孩子，可以让孩子体会和了解，但要注意表情和声调，不要用喊叫的方式，要用坚定、温和的声调来对孩子说明或提出要求：[记得吗？在人多的地方讲话要小声点，才不会妨碍别人。][记得我们今天上街是要给奶奶买礼物，其他东西一律不买！]

　　成人在向孩子解释规则时，应该避免预先就认定孩子不听话，例如；[你要我说几百次，才会听话！]这会让孩子更加的任性和固执。

　　2．以周围的孩子或成人作榜样

　　年龄小的孩子虽然知道指令和规则，却很难决定该怎样做。当他不行动或不接受指令时，我们又以为孩子不听话话，因此，在让孩子了解行动规则的同时，还要指点他怎么做。例如，书如何摆、玩具怎么收、坐要怎么坐、话要怎么说等等。

　　除了语言成人可以示范给孩子看，让孩子理解具体的做法，利用孩子的模仿性来纠正他或引导他，或者可以建议孩子：[你看！可以照那个叔叔那样做][你要像那个小孩一样安静]，将具体的目标告诉孩子，引导他代替原来不好的行为。

   3．奖励和赞许良好的行为

　　孩子不听话时，常常是为了要引起成人的注意（需要没有得到满足）。因此，孩子常常用反抗（故意不听话）或其他不听话的方式（大喊大叫），使大人满足他的愿望。

　　父母对孩子这种不良行为，首先态度要沉着冷静、不慌张，最好的方法是暂时让孩子单独一个人，直到这样胡闹的行为停止或是态度好转才去处理。

　　这是弱化不良行为的方法，利用不回应坏行为的方式，让孩子了解父母的态度。但成人要积极做的是，称赞、奖励好的行为，让孩子区别好与坏、容许与禁止。

　　所以当孩子不听话时，可以用赞许的话来转移他的行为：[我记得你是一个热心的小孩，记得吗？上次你帮我做了……]在奖励和赞许孩子时，最好让孩子能具体了解自己的行为，不要只一味的称赞孩子：[你好棒！][你好乖！]而是选用一些具有美德的语句，譬如[你很有礼貌][很热心]……，使孩子的行为更具体性.

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